O Totem de Senhas da INTER PARCE é um dispositivo capaz de modernizar o seu atendimento, ao mesmo tempo em que torna a sua empresa mais ecológica e sustentável.
Conectado a uma ou mais smart TVs, o totem utiliza um tablet e uma impressora capazes de redirecionar o seu cliente ao setor em que será atendido, integrando assim todos os pontos de atendimento com muito mais organização. Permite a geração de relatórios dos atendimentos com informações como tempo médio de espera, tempo médio de atendimentos e quais são os dias e horários da semana com maior fluxo de clientes.
Além disso, o seu cliente não precisará imprimir o seu número, pois poderá optar por usar a câmera do seu celular para ler o QR code mostrado no Totem de Senhas. Logo, não precisará usar papel para garantir a geração da senha.
Outro ponto positivo é que o software possui uma área dedicada à pesquisa de satisfação, permitindo que seu cliente volte ao totem após o atendimento para deixar sua avaliação. As perguntas são escolhidas por você e, também, assim como a área dedicada à gestão de filas, é possível gerar relatórios.
Sem contar que o totem é plotado com a sua marca, ressaltando sua presença e não prejudicando a estética do seu estabelecimento. Além de ter um ótimas dimensões 1,40 m x 0,32 m.
E para completar, você sabia que é possível adquirir uma renda extra com o sistema de gestão de filas da sua empresa?
Resumidamente, você poderá fazer a transmissão de propagandas ou mesmo vídeos institucionais nas TVs que estão conectadas ao Totem de Senha.
Sem dúvidas, é uma solução bastante completa para o seu negócio decolar!
- Estrutura fabricada em aço carbono 1020, com tratamento anticorrosivo e pintura eletrostática na cor preto semi brilho texturizado
- Tablet: tela de 10”
- Impressora: térmica com corte automático
- Dimensões da estrutura sem a base (A x L x P): 1380 mm x 320 mm x 190 mm
- Dimensões da base (L x P): 400 mm x 400 mm
- Espessura base: 6 mm
- Peso: 22 Kg
- Pés niveladores
- Acesso composto por duas portas traseiras para acessar o interior do equipamento, com chaves próprias
- Acabamento: acabamentos frontais em acrílico preto em volta do tablet e na saída do papel da impressora e adesivo frontal com a logomarca de empresa ou arte específica no tamanho máximo de 750 x 160 mm (A x L)